Galerie/E-shop
Vážení zákazníci,
pokud jste mé stránky navštívili poprvé, asi se divíte, že tu není dostupné žádné zboží. Většina e-shopů přece jen funguje jinak a když se rozhodnete něco nakoupit, tak tam zboží najdete. Autorská keramika je v tomto ale specifická. Výroba zboží trvá vcelku dlouhou dobu, zatímco prodej je mnohonásobně rychlejší. Skutečnost je taková, že týdny pracuju na určité sérii zboží a to se pak za pár minut vyprodá.
Chápu, že byste rádi nakupovali hned teď, ale musíte být trpěliví a sledovat data a hodiny doskladnění e-shopu, případně dorazit na nějakou z živých akcí.
Na zakázku z technologických a kapacitních důvodů nevyrábím. Z kapacitních důvodů také neprodávám zboží mimo e-shop nebo naplánované akce.
Doskladnění e-shopu proběhlo v pátek 15.11. ve 20:00 - všechno zboží, které bylo v tomto doskladnění, se vyprodalo. Na stránkách v tuto chvíli vidíte zboží, které jsem vyrobila pro toto doskladnění. Pro další doskladnění vznikne zase jiné. Další doskladnění e-shopu proběhne kolem 18. 12.
Pár tipů pro úspěšný nákup:
1. Zboží se vložením do košíku nerezervuje, pokud si tedy někdo vloží do košíku stejné zboží a dokončí objednávku dřív, tak vám zboží z košíku vyskočí. (Až shoptet umožní funkci rezervace v košíku, tak ji přidám, zatím to ale není možné.) Z tohoto důvodu je dobré se alespoň registrovat. Díky registraci se vám načte adresa a nebudete se tak zdržovat vyplňováním údajů a objednávku rychleji dokončíte.
2. Doskladňuji přesně v uvedenou hodinu a zboží rychle mizí, nemějte mi prosím za zlé, že jste neulovili, po čem jste toužili. Jde o autorskou limitovanou ruční práci. Od ledna jsem navíc na výrobu sama.
3. Pokud na e-shop přijdete později než je hodina doskladnění, tak můžete použít filtr "Na skladě" a ukáže se vám jen dostupné zboží.
4. V mém e-shopu není možné platit kartou, ale je možné platit QR kódem, který se objeví po dokončení objednávky a přijde i v potvrzovacím emailu. Je to bezplatná, velmi jednoduchá forma placení a pokud svou objednávku děláte na telefonu, tak si pak akorát stačí vyfotit obrazovku telefonu s QR kódem a tuto fotku pak použít ve vaší bankovní aplikaci, takže nepotřebujete mít dvě zařízení, abyste qr kód načetli.
Důležité!!!
Pokud uděláte víc objednávek v jednom doskladnění, chcete je sloučit do jednoho balíčku a ušetřit tak na poštovném, tak moc prosím o následující postup:
1. ZATIM NIC NEPLAŤTE!!! A počkejte na nové údaje k platbě - pokud jste objednávku úspěšně dokončili, tak už ji vedu v patrnosti a zboží už vám nikdo nevyfoukne.
2. Pokud možno mi HNED!!! napište samostatný e-mail s předmětem: "Sloučení objednávek" a v e-mailu pak uveďte jejich čísla.
3. Objednávky sloučím v systému a pošlu Vám nové údaje k platbě po sloučení objednávek. Může to nějakou dobu trvat, tak moc prosím opravdu počkejte na nové údaje.
4. Pokud napíšete až následující den, může se stát, že Vaše objednávka už bude zabalená a nebude možné ji sloučit!
Moc se těším na vaše nákupy a přeji lovu zdar!
Bára